Δευτέρα, Νοεμβρίου 14, 2005

Ειμαι ενας πελατης της Eurobank, δυστυχως....























Μου ήρθε αυτός ο λογαριασμός την περασμένη Πέμπτη (10 Νοεμβρίου).

Μία μέρα πρίν μιλούσα στο τηλέφωνο με μια κοπέλα απο το τμήμα εισπράξεων της τραπέζης για τα χρήματα που έχω καθηστερήσει.
- Κύριε, ξέρετε πως πληρώνετε 2,5% τόκο υπερημερίας την μέρα;
- Σας παραπονέθηκα ποτέ γιαυτό; Θα πληρώσω τον επόμενο μήνα περισσότερα, έτσι με εξυπηρετεί καλύτερα.
(.........)
- Δεν δουλεύετε;
- Σας έχω βάλει manager στην τσέπη μου;
(.........)
- Μα δεν μπορείτε να βάλετε κάποια χρήματα στον λογαριασμό;
- Θα βγώ έξω να μαζέψω απο τις νερατζιές Ευρώ;
Ή μήπως να λυστέψω κανένα καταστημα σας για να σας τα καταθέσω;

Τέλος πάντων για να μή σας κουράσω, κατάθεσα το ποσό την άλλη μέρα και το βράδυ που γύρισα σπίτι είδα αυτό το λογαριασμό!

Ημερομηνία έκδοσης και ημερομηνία καταβολής η ίδια. Εγώ απο την άλλη το έλαβα 15 μέρες μετά.
Θυμήθηκα το 2,5% τόκο υπερημερίας

Όταν ξαναπήρα τηλέφωνο μου είπαν πως κάνω λάθος, δεν γράφει έτσι ο λογαριασμός, πως δεν βλέπω καλά και πως τέλος πάντων ΑΝ γράφει ο λογαριασμός ημερομηνίες ίδιες, η πρόθεση της τραπέζης δεν ήταν αυτή. Η απάντηση μου ήταν πως και εγώ έχω πρόθεση αύριο να σας δώσω απο 3000 Ευρώ και άλλα 3000 προσωπικά ως δώρο αλλά με τις προθέσεις δεν γίνεται τίποτα. Παρόλα αυτά το 2,5% το πληρώνω χωρίς να μπορώ να διαμαρτυρηθώ.

Αποτέλεσμα. Μου έκλεισε η καριολίτσα το τηλέφωνο στη μάπα.

Τελικά κατάλαβα πόσο μαλάκας είμαι. Όπως και πολλοί άλλοι πελάτες της τράπεζας.

10 σχόλια:

Πάνος είπε...

Όχι μόνο της συγκεκριμένης - όλες είναι εξίσου πουτ@@@@!

Κάποτε πρέπει να γράψουμε ο καθένας την δική του ιστορία με τα σεβαστά αυτά ιδρύματα, να τα μαζέψουμε σε ένα μεγάλο ντοσιέ και να τους τα στείλουμε, όχι για να το διαβάσουν - ούτε για να μας απαντήσουν.

Απλά να λέει απέξω: βάλτε το εκεί που ξέρετε! (ακολουθούν μπινελίκια κατά βούληση...)

kaltsovrako είπε...

Και να σκεφτείς πως κάνω διαφημιστικά (άλλης) τράπεζας, ο μαλάκας!

KiTaSuMbA είπε...

Kaltsovrake, κι εσύ καημένε μου;!! Μπορεί να έχει δίκιο ο Πάνος πως όλες οι τράπεζες τα λεφτά σου θέλουν να φάνε και να σε πιάσουν και μαλάκα, αλλά αυτά που έχω δει από την eurobank δεν τα έχω δει πουθενά αλλού.

Το πρόβλημα δεν είναι η πρόθεση να σε ληστέψουν - αυτήν είπαμε την έχουν όλες - αλλά αυτοί το κάνουν τόσο ξετσίπωτα, ξεδιάντροπα και με προφανή τρόπο που όποτε μιλάς μαζί τους σου έρχεται να τους φέρεις την καρέκλα στο κεφάλι. Είναι πιστεύω το target group τους οι μαλάκες και δυστυχώς στην φάκα πιάστηκαν και ένα κάρο ξύπνιοι μεν, υπερβολικά καλόπιστοι δε.

Να σου πω ιστορίες του πατέρα μου με αυτούς τους αλήτες να σου σηκωθεί η τρίχα κάγκελο. Μάλιστα, από τότε που κλείσαμε τα αλησβερίσια με δαύτους (η αποπληρωμή και το κλείσιμο λογαριασμών με την kafrobank είχε γίνει προτεραιότητα νούμερο ένα για πάνω από δύο χρόνια στην οικογένειά μου) μας ταράξανε στο τηλεφωνικό και έγγραφο spam, "Θέλετε δάνειο; Θέλετε αρχίδι; Θέλετε παπάρι;" μέχρι που απειλήσαμε με μύνηση (ναι το spamming είναι παράνομο είτε με e-mail είτε με όποιο άλλο τρόπο) και γλιτώσαμε! ΟΥΦ!!

Άιντε και καλά ξεμπερδέματα καλτσόβρακε!

Tsorts είπε...

Ξέχασες να σβήσεις το barcode... Ετοιμάσου για νέο ρεκόρ τόκων! Η eurobank είχε και το άλλο τρομερό πριν 2 χρονάκια. Όταν συγχωνεύθηκε με την Τράπεζα Εργασίας, δεν μπήκαν στον κόπο να εκπαιδεύσουν σωστά τους υπαλλήλους (τσάμπα έξοδα) κι έτσι ο ταμίας της πρώην Εργασίας ρωτούσε ανά 10 λεπτά τον 'παλιό' της Εurobank "αυτό πώς γίνεται;".

kaltsovrako είπε...

Tsorts, το barcode δεν είναι ολόκληρο! Άλλωστε τι άλλο να μου κάνουν απο τη στιγμή που κατα τα άλλα, πληρώνω;

kitasumba, καταλαβα. Ουφ και πάλι ούφ!

Τυπος Νυχτερινος είπε...

Καλτσόβρακο, έχεις απόλυτο δίκιο...έτσι ακριβώς έχουν τα πράγματα!
been there, seen it, done that, and so on!

hobgoblin είπε...

i istoria me ti eurobank ksekina poli prin apo to tilefwnima tis ilithias xthes...
me aftin eksorgistika giati me pire me ifaki na mou tin pei i apotiximeni, enw exoun kanei malakia kai den iparxei kai kaneis na logodotisoun...

megali istoria, alla to mono pou mporw na kanw einai na parw to ipoloipo mou kai na paw se kamia pio sovari trapeza me tous PALIOMALAKES...

to eixa dei to post sou kai paliotera kai se eniwsa, alla twra se niwthw kalitera... kana organwmeno rififi, mesa?

Petro είπε...

Δυστηχώς η συγκεκριμενη τράπεζα μας περνάει για κορόιδα.
Κλέβει ασύστολα με πονηρές χρεώσεις τους πελάτες της άσχετα με το τι έχουν υπογράψει.

Προσωπικά εχω μια πιστωτική κάρτα Euroline εδω και 8-9 χρόνια.
Η συμφωνία ήταν με δωρεάν συνδρομή για πάντα.
Μόλις καταργήθηκε το Statement (έξοδα έκδοσης λογ/σμού), καθώς κρίθηκαν παράνομα, η τράπεζα θεώρησε σωστό να με χρεώνει κάθε μήνα με 2 ευρω και να το αναγραφει ως συνδρομή κάρτας.
Η απάντηση των στελεχών της ήταν να απευθυνθώ σε δικηγόρο.
Αντι για αυτό αρχίζω να κλείνω όλες τις συναλλαγές μου με την εν λόγω τράπεζα και να μεταφέρω τα υπόλοιπά μου σε άλλες.
Απατεώνες ολκής....

Ανώνυμος είπε...

15 meres afou elixe i pistotiki kai analipseos karta pou eixa mou steilane karta kai pin!!!

aitithika ayxisi pistotikou oriou (diadikasia pou kata ta legomena tous kanei 5 lepta) kai perimeno mia vdomada kai de mporo na kano tis agores pou thelo kai ta proionta pou ithela kai itan se prosfora exantlithikan!!!

prospatho na meno iremos me tetoies malakies, alloste sto ellinistan eimaste, alla me tetoies talepories de xero poso akoma.

...a kai nai loipon GAMIETE H EUROBANK!!!

Ανώνυμος είπε...

Gamietai patokorfa to mpoyrdelo trapeza Vomves se kathe eykairia